{"id":28616,"date":"2026-06-10T12:20:38","date_gmt":"2026-06-10T10:20:38","guid":{"rendered":"https:\/\/nui-vital.ch\/?page_id=28616"},"modified":"2026-07-09T22:34:51","modified_gmt":"2026-07-09T20:34:51","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nui-vital.ch\/fr\/conditions-generales-de-vente-cgv\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV)"},"content":{"rendered":"

\u00c9tat : juin 2026. Le droit suisse s’applique (Code des obligations, CO).<\/em><\/p>\n

1. Champ d’application<\/h2>\n

Pour la relation commerciale entre SHOPPERSTARS International AG, Sandgrube 29, 9050 Appenzell, Schweiz (ci-apr\u00e8s \u00ab SHOPPERSTARS \u00bb), et le client via la boutique en ligne nui-vital.ch, seules les pr\u00e9sentes CGV dans leur version en vigueur au moment de la commande s’appliquent. Des conditions divergentes ne s’appliquent qu’avec un accord \u00e9crit expr\u00e8s.<\/p>\n

2. Conclusion du contrat<\/h2>\n

La pr\u00e9sentation des produits dans la boutique ne constitue pas une offre ferme, mais une invitation \u00e0 commander. En envoyant la commande, le client soumet une offre ferme. Le contrat est conclu avec notre confirmation de commande ou avec l’exp\u00e9dition de la marchandise. La langue du contrat est l’allemand.<\/p>\n

3. Prix & taxe sur la valeur ajout\u00e9e<\/h2>\n

Tous les prix s’entendent en francs suisses (CHF). Les frais d’exp\u00e9dition sont indiqu\u00e9s lors du processus de commande.<\/p>\n

4. Paiement<\/h2>\n

Les modes de paiement affich\u00e9s lors du processus de commande sont disponibles (entre autres carte de cr\u00e9dit via Stripe ; d’autres m\u00e9thodes comme TWINT\/PostFinance en pr\u00e9paration). En cas de paiement anticip\u00e9, la livraison intervient apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement.<\/p>\n

5. Livraison & exp\u00e9dition<\/h2>\n

La livraison s’effectue \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e en Suisse et au Liechtenstein. Les d\u00e9lais de livraison sont indicatifs.<\/p>\n

6. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9<\/h2>\n

La marchandise reste la propri\u00e9t\u00e9 de SHOPPERSTARS jusqu’au paiement int\u00e9gral.<\/p>\n

7. Garantie (d\u00e9fauts)<\/h2>\n

La garantie l\u00e9gale selon le CO s’applique (art. 197 ss CO). Le client doit v\u00e9rifier la marchandise imm\u00e9diatement apr\u00e8s r\u00e9ception et signaler sans d\u00e9lai les d\u00e9fauts par \u00e9crit (art. 201 CO) ; \u00e0 d\u00e9faut, la marchandise est r\u00e9put\u00e9e accept\u00e9e. En cas de r\u00e9clamation pour d\u00e9faut justifi\u00e9e et en temps utile, nous fournissons, \u00e0 notre choix, une r\u00e9paration, une livraison de remplacement ou un remboursement.<\/p>\n

8. Droit de retour<\/h2>\n

En Suisse, il n’existe pas de droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation\/de retour dans la vente \u00e0 distance. SHOPPERSTARS accorde toutefois un droit de retour volontaire ; les d\u00e9tails sont r\u00e9gl\u00e9s sur la page \u00ab Retour \u00bb. Les denr\u00e9es alimentaires et compl\u00e9ments alimentaires ouverts ou descell\u00e9s sont exclus du retour pour des raisons d’hygi\u00e8ne.<\/p>\n

9. Responsabilit\u00e9<\/h2>\n

SHOPPERSTARS r\u00e9pond des dommages r\u00e9sultant d’une atteinte \u00e0 la vie, \u00e0 l’int\u00e9grit\u00e9 corporelle et \u00e0 la sant\u00e9 conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales. Pour le reste, la responsabilit\u00e9 est \u2013 dans la mesure o\u00f9 la loi le permet \u2013 limit\u00e9e \u00e0 l’intention et \u00e0 la n\u00e9gligence grave. Les pr\u00e9tentions au titre de la loi sur la responsabilit\u00e9 du fait des produits (LRFP) demeurent r\u00e9serv\u00e9es.<\/p>\n

10. Droit applicable<\/h2>\n

Le droit suisse s’applique \u00e0 l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM). Les fors l\u00e9gaux s’appliquent.<\/p>\n

11. Protection des donn\u00e9es<\/h2>\n

Notre d\u00e9claration de protection des donn\u00e9es s’applique.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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