Diritto di recesso

Stato: giugno 2026.

Diritto di reso

In Svizzera non sussiste un diritto legale di revoca o di reso nella vendita a distanza. Si applica la garanzia legale secondo il Codice delle obbligazioni (art. 197 segg. CO); i difetti devono essere notificati senza indugio dopo la ricezione.

Diritto di reso volontario (a titolo di cortesia)

Oltre ai diritti di garanzia legali, Le concediamo un diritto di reso volontario di 14 giorni dalla ricezione della merce. Il presupposto è che la merce sia non aperta, sigillata nella confezione originale e non utilizzata.

Sono esclusi per motivi di tutela della salute e igiene tutti gli alimenti e gli integratori alimentari aperti o dissigillati (succhi, spray, capsule, polveri, gel e simili).

La preghiamo di contattarci prima di un rinvio all’indirizzo office@shopperstars.com. Le spese di reso sono a carico del cliente. Dopo la ricezione e la verifica, rimborsiamo il prezzo d’acquisto con il mezzo di pagamento originario. Questo diritto di reso è una prestazione volontaria e non limita i Suoi diritti legali.