Stand: Juni 2026. Rechtsrahmen: revidiertes schweizerisches Datenschutzgesetz (revDSG).
1. Verantwortlicher
SHOPPERSTARS International AG
Sandgrube 29, 9050 Appenzell, Schweiz
E-Mail: office@shopperstars.com · Telefon: +41 71 5752599
2. Grundsätze
Wir bearbeiten Personendaten nach Treu und Glauben, rechtmässig und verhältnismässig. Wir bearbeiten nur Daten, die für die genannten Zwecke erforderlich sind, und nur so lange wie nötig. Wo erforderlich (z. B. Newsletter, nicht notwendige Cookies), holen wir Deine Einwilligung ein.
3. Bearbeitete Daten & Zwecke
- Bestellabwicklung / Kundenkonto: Name, Anschrift, E-Mail, ggf. Telefon, Bestell- und Zahlungsdaten – zur Vertragserfüllung und für gesetzliche Pflichten.
- Websitebetrieb: Server-Logdaten (IP, Browser, Zeitpunkt) zur Sicherheit und Stabilität.
- Kommunikation: Anfragen per E-Mail oder Formular.
- Marketing: Newsletter nur mit Einwilligung (Double-Opt-in).
4. Cookies & Einwilligung
Wir verwenden technisch notwendige Cookies sowie – nur mit Deiner Einwilligung – weitere Cookies. Die Verwaltung erfolgt über Borlabs Cookie. Du kannst Deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
5. Bekanntgabe an Dritte / Auftragsbearbeiter
Wir geben Personendaten nur bekannt, soweit für die genannten Zwecke nötig, an sorgfältig ausgewählte Auftragsbearbeiter (mit Auftragsbearbeitungsvertrag):
- Hosting & E-Mail: ALL-INKL.COM (Deutschland/EU)
- Shop: WooCommerce / WooCommerce Germanized
- Zahlung: Stripe (Irland/USA), PayPal (Luxemburg/USA) sowie weitere im Bestellprozess angezeigte Methoden
- Versand: beauftragter Versanddienstleister inkl. Zollabwicklung
- Newsletter: Klaviyo (USA)
- Website-Fernwartung: iThemes/Solid Sync (USA)
- Bewertungen: ProvenExpert (Deutschland)
- KI-Produktberater „Professor Nuno“: Anthropic, PBC (USA)
6. Bekanntgabe ins Ausland
Eine Bekanntgabe ins Ausland erfolgt nur, wenn der betreffende Staat einen angemessenen Schutz gewährleistet (Staatenliste des EDÖB; EU/EWR gelten als angemessen) oder geeignete Garantien bestehen (z. B. Standardvertragsklauseln, Swiss-U.S. Data Privacy Framework für die USA).
7. Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (insb. OR Art. 958f – zehn Jahre für Geschäftsbücher) es verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Deine Rechte
Du hast insbesondere das Recht auf Auskunft (Art. 25 revDSG), Berichtigung, Löschung/Vernichtung, Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen sowie auf Herausgabe/Übertragung Deiner Daten (Art. 28 revDSG). Erteilte Einwilligungen kannst Du jederzeit widerrufen. Kontakt: office@shopperstars.com.
9. Aufsichtsbehörde
Zuständige Aufsichtsbehörde ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.
10. KI-Produktberater „Professor Nuno“
Auf der Website bieten wir einen KI-Chatbot („Professor Nuno“) zur Produktberatung an. Wenn Du den Chat nutzt, werden Deine Eingaben zur Generierung der Antwort an Anthropic, PBC (San Francisco, USA) übermittelt und dort bearbeitet. Die Nutzung ist freiwillig; bitte gib im Chat keine sensiblen Personendaten ein. Die Bekanntgabe in die USA stützt sich auf geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln).
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, unter anderem eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
12. Werbung an bestehende Kundinnen und Kunden
Wenn Du bei uns ein Produkt gekauft hast, verwenden wir die dabei angegebene E-Mail-Adresse, um Dich über eigene, ähnliche Produkte zu informieren — zum Beispiel mit einer Erinnerung, wenn Dein Vorrat rechnerisch zur Neige geht.
Grundlage ist unser überwiegendes Interesse an der Information bestehender Kundinnen und Kunden über eigene, ähnliche Produkte (Art. 31 Abs. 2 revDSG) im Rahmen von Art. 3 Abs. 1 lit. o UWG.
Du kannst dieser Verwendung jederzeit widersprechen — über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an hello@nui-vital.ch. Dafür entstehen Dir keine Kosten. Nach einem Widerspruch verwenden wir Deine Adresse nicht mehr für Werbung; die Abwicklung bestehender Bestellungen bleibt davon unberührt.
Speicherdauer: Wir verwenden die Adresse für diesen Zweck, solange die Kundenbeziehung besteht, längstens jedoch drei Jahre nach Deinem letzten Kauf.
Verarbeiter: Der Versand erfolgt über Klaviyo (Klaviyo Inc., Boston, USA); Einzelheiten im Abschnitt zu Dienstleistern.
